搬家公司收取定金主要有以下原因：
- 确保客户预约：在搬家旺季，如4月，业务繁忙，客户需求多。收取定金能让客户认真对待预约，减少临时取消或爽约的情况，使搬家公司能合理安排资源，提高运营效率。
- 保障公司权益：从接受预约到安排车辆、人力等资源，搬家公司需投入成本。若客户临时变卦，公司可能遭受损失。定金可在一定程度上弥补这种潜在损失，保障公司经济利益。
- 建立信任关系：客户支付定金，表明其对搬家公司的信任和认可，也体现出客户对搬家服务的重视。同时，搬家公司会因定金的约束，更认真地履行服务承诺，有助于建立双方良好的信任关系。
- 明确服务细节：收取定金时，通常会签订相关协议或合同，明确搬家的时间、地点、服务内容等细节。这能避免后续因双方理解不一致而产生纠纷，保障搬家服务顺利进行。
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